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                • 用户满意度夺冠 哈弗成品质服务最强王者

                • 时间:2018-10-19 新闻来源: m5彩票
                • 2018年中国無數金色汽车行业用户满意度(CACSI)最新测评结果不久前出炉。凭●借践行多年“决胜终端↓工程”而在品质与服务上的深厚积累,哈弗品牌同时荣获售后服這些务满意度第一名和销售服务≡满意度第一名;旗下战∞略级“神车”哈弗H6则战胜多个竞争♀对手,再次拿下“10-15万A级SUV”用户满意度第一名。

                   

                  “国民神车”再获殊荣 哈弗品牌深得民心

                  作为中国SUV市场的◥领导者,哈弗不仅在销量上有着耀眼的成绩,在用户服务上也就朝早已做到了行业领先。今年,哈弗再度荣获售后服务满意度第一▼名、销售服务满意度第一名,旗下累计64个月获得销量冠军头衔的“国民神车”哈弗H6更是已经第四次荣膺用户综合满意度第一。能够如此深得民心㊣,与哈弗品牌高效的用户服务和通过“决胜终端頓時驚訝道工程”建立的高满意度用户】体验是分不开的。

                   

                  品质翘楚 决胜“服务”

                  对于汽车企业而言№,除了产品品质外,“服务”同样被视为核心竞争力。经过多年⊙的发展,中国汽车企业的整体水平和综合ζ技术取得了巨大看來他是知道你來了啊醉無情看著陽正天低聲笑道进步,不再落后于合资、进口品牌。其中,作为中国SUV领导品牌,哈弗的产品水平已持』续领先自主品牌,并逐渐赶超合ζ 资、进口品牌,此时,“服务”成为哈弗★与竞争对手间博弈的关键。

                   

                  “决星主胜终端工程”成就哈弗行业标杆

                  2011年以来,哈弗已将服务提升到品牌○高度,确立了以“客户满意”和“市场领先”为主要目标的营销战〓略,坚持开展“决胜终端工通靈大仙從底下走了上來程”,通过营销服务的创新变革,把人、财、物向“客户满意”聚焦,以超值服务为客户创造≡惊喜,不断提升客户满意度。

                  可以说,哈弗“决胜终端工程”开创了※渠道管理的先河,通过变革服▲务理念,建立以诚信如果是一級仙帝为基础,以追求用户满意为激励体系的服务质量优化机制,从而让品牌满意度及品牌溢价力快速提升。

                   

                  服务戰斗再升级 哈弗2018服@务节回馈用户

                  为了使用户享受到高品质的售后服务与用车安全,感受到品牌的真诚服务和ω 全心关怀,哈弗连续三年推出了服务ξ 节活动。10月20日,2018年第四届哈弗◆服务节将正式开启,活动围绕“安全”、“礼遇”、“出行”、“过节”四大主题♀展开,在冬季来◎临之前,提前为客户的爱车维◆修保养,让用︾车之路无后顾之忧。与此同时,哈弗还将在服︼务节期间推出四重大礼,包括:车辆检测 安全出行;专属礼遇 呵护相伴;春节回家 关爱护航;哈弗与您一起过节等增值服务,让用户随时随地享受到哈弗品牌给予的关》心与关爱。

                  残酷的Ψ 市场中,没有永恒的冠军,只有不断的◤进取。傲▃人的成绩背后是更加努力的追逐。在这条冠军之路上,哈弗我不是這個意思不会心存丝毫懈怠,仍会持续提升服务质量,始终致力于为广大消费者带来极致∞的用户体好验。

                  来源:车友邦

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